Absolutamente. A Tandem cumpre todos os padrões de tratamento de dados relevantes. Pode encontrar a lista completa das nossas certificações e os nossos acordos de processamento de dados no nosso Trust Center.

Todas as transcrições e notas clínicas são armazenadas numa base de dados localizada na Europa. Nunca guardamos gravações de áudio das suas consultas.

A Tandem é composta por vários módulos. O escriba de IA, o assistente de codificação e o Apoio à Decisão Clínica da Tandem estão marcados CE como dispositivo médico de Classe IIa ao abrigo do MDR da UE. Mantemos os elevados padrões de segurança e fiabilidade que se esperam de um dispositivo médico, independentemente do mercado em que operamos. Também participamos ativamente na definição da evolução das regulamentações em matéria de saúde para a IA e os grandes modelos de linguagem.

Não, nunca utilizamos os seus dados para treinar modelos de IA.

Não, o áudio é transcrito em tempo real durante a consulta e, em seguida, eliminado permanentemente.

Em última análise, é o profissional de saúde que é responsável por verificar a exatidão das notas. Como qualquer método de transcrição — humano ou de IA — podem ocasionalmente ocorrer erros. Incentivamos os profissionais de saúde a rever o rascunho da nota da Tandem antes de o finalizar no sistema de registo clínico.