A Tandem Health é uma empresa europeia de healthtech que está a construir o sistema operativo nativo de IA para clínicas. O seu assistente médico de IA ajuda os profissionais de saúde a reduzir a carga administrativa e a melhorar a documentação clínica, sem alterar a forma como trabalham. A Tandem é utilizada por mais de 5.000 organizações de cuidados de saúde, integra-se com mais de 80 sistemas de registo clínico eletrónico e está disponível em mais de 10 mercados europeus. A Tandem tem marcação CE ao abrigo do Regulamento Europeu de Dispositivos Médicos e é certificada segundo a ISO 27001 e a ISO 13485, cumprindo os padrões europeus de segurança, qualidade e privacidade dos dados. O seu assistente de codificação é certificado MDR Classe IIa, tornando-se o primeiro na Europa na sua categoria a atingir esta classificação.

Não. O apoio à decisão clínica recupera informação de fontes de orientações clínicas licenciadas e mantidas externamente, e não aprende com as consultas dos doentes. Os dados dos doentes são processados estritamente ao abrigo do Acordo de Processamento de Dados com cada cliente, e nunca saem do limite acordado nem são partilhados entre organizações. O feedback e as reclamações são considerados como input ao abrigo das obrigações do MDR da UE.

O Apoio à Decisão Clínica da Tandem já está disponível em toda a Europa e no Reino Unido. O acesso está a ser gradualmente disponibilizado a clientes selecionados. Solicite acesso antecipado nesta página.

Sim, essa é uma funcionalidade central do apoio à decisão clínica da Tandem. Carregue os seus protocolos, vias de cuidados e formulários. A Tandem indexa-os para que possam ser consultados juntamente com as fontes nacionais na mesma interface. Um profissional de saúde faz uma pergunta e obtém respostas de ambas as fontes, com cada uma atribuída. O conteúdo carregado permanece dentro da sua organização.

A base inclui diretrizes clínicas e referências farmacológicas de autoridade, selecionadas com critérios de segurança. As fontes locais e nacionais estão a ser adicionadas mercado a mercado. As clínicas podem também carregar as suas próprias diretrizes locais desde o primeiro dia.

O apoio à decisão clínica da Tandem funciona durante a consulta, na mesma barra lateral que documenta o caso do doente. Os profissionais de saúde fazem perguntas em texto livre e linguagem natural e obtêm uma resposta em formato de chat, com compreensão de intenção, correspondência aproximada e tolerância a erros tipográficos que a pesquisa por palavras-chave não tem. Cada resposta é atribuída à sua fonte.

O Apoio à Decisão Clínica da Tandem (CDS) é um Sistema de Apoio à Decisão Clínica (CDSS): software de dispositivo médico que ajuda profissionais de saúde europeus a responder a questões clínicas numa interface de chat, utilizando fontes médicas validadas. Integra-se na mesma solução Tandem que os profissionais de saúde já utilizam para documentação, ao lado do escriba de IA.

Sim. O Apoio à Decisão Clínica da Tandem tem marcação CE ao abrigo do Regulamento Europeu de Dispositivos Médicos (MDR da UE) como dispositivo médico de Classe IIa. É o primeiro produto de Apoio à Decisão Clínica a obter a certificação MDR da UE de Classe IIa como dispositivo médico autónomo.

Sim. Suportamos todos os sistemas de prontuário baseados na web e um número cada vez maior de sistemas nativos (desktop). Nossas integrações com um clique tornam a configuração rápida e confiável. Se o seu sistema de prontuário médico não for suportado, entre em contato conosco para que possamos ajudar a configurar a integração.

A Tandem suporta os principais sistemas europeus de diagnóstico, procedimento e faturação, incluindo CID-10, CID-9, CID-11, ICPC-2, SNOMED CT, KVÅ, CCAM, OPCS-4, NKPK, EBM, GOÄ, NGAP, TARDOC, NordDRG, ISF, LOINC, QOF e Orphacodes. O CID-10 está atualmente certificado como dispositivo médico de Classe IIa ao abrigo do MDR da UE. Os outros sistemas estão em processo de certificação ativo ou são suportados através da arquitetura extensível da plataforma, com o sistema adequado selecionado por mercado e profissional de saúde.

Sim. O assistente de codificação da Tandem tem marcação CE como dispositivo médico de Classe IIa ao abrigo do Regulamento Europeu de Dispositivos Médicos (MDR da UE). É classificado ao abrigo da Regra 11 do Anexo VIII, que abrange software que apoia decisões clínicas cujo impacto não causa morte, deterioração irreversível ou intervenção cirúrgica. A certificação significa que a funcionalidade de sugestão de códigos foi formalmente avaliada face aos requisitos do MDR para segurança clínica e utilização prevista.

Antes de a nota ser assinada, a Tandem sinaliza os códigos de suporte em falta (como um código de causa externa para uma lesão) e as combinações inválidas que não passariam na revisão de faturação. Os profissionais de saúde resolvem-nas dentro da Tandem durante a consulta, enquanto a documentação está atualizada, em vez de lidar com correções retroativas após os factos.

A Tandem sugere códigos; o profissional de saúde confirma-os. Isto é intencional, não uma limitação do fluxo de trabalho. Ao abrigo dos requisitos de supervisão humana do MDR da UE, os códigos que afetam o registo clínico e o reembolso requerem o julgamento do profissional de saúde, não automação sem verificação. Na prática, confirmar uma sugestão classificada e pré-validada é uma questão de um clique. Rever códigos pré-preenchidos é mais rápido do que digitá-los do zero, e os profissionais de saúde mantêm a responsabilidade pelo que entra no registo.